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Política de devoluciones


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

La empresa Restaurantes de Éxito SLU, con CIF B56050511 y domiciliada en Ronda de Isasa, 10, 14003 Córdoba, creadora de metodogas.com ofrece la siguiente política de reembolsos:Garantía de 14 días de devolución de dinero para los programas formativos digitales.

1. Puedes solicitar la devolución de tu compra en los 14 días siguientes a la fecha de adquisición, utilizando el formulario de contacto “Contacto”, explicando el motivo de la solicitud e indicando en el asunto “Devolución [Producto comprado]”

2. Puedes solicitar la devolución en los 14 días siguientes (semanas 3 y 4), pero para ello además del mensaje a contacto explicado en el punto 1, será necesario enviar cumplimentadas las hojas de ejercicios.

3. En un plazo máximo de 2 días laborables se dará la orden de devolución y se remitirá factura de abono al cliente, siendo el plazo medio de demora del pago de 5 a 10 días.

4. No existe posibilidad de devolución pasado el plazo de 14 días desde la fecha de compra.

Para los servicios a medida, eventos o training presencial u online:Todos estos servicios, ya sean presenciales, personalizados u online, en una fecha concreta y/o entregados de forma virtual se facturan por adelantado al 100%.No existe posibilidad de devolución en estos servicios llevados a cabo “a medida”, ya que la garantía tan sólo aplica a los productos formativos digitales. Un servicio personalizado es un acuerdo entre las 2 partes para que se realicen una serie de actividades a cambio de un precio acordado entre ambas partes.

La empresa se reserva el derecho de efectuar cambios en la política de devoluciones mediante aviso por correo electrónico.